Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail:

E-Mail: info@renaissancesoul.art
Name: renaissancesoul.art – Barbara Djassemi

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Bitte gib in deiner Nachricht deinen Namen, deine Bestellnummer und das Kaufdatum an.
Du erhältst anschließend die passende Rücksendeadresse (je nach Produkt bzw. Hersteller).

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Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlicher Kosten, die durch eine andere Versandart als unsere Standardlieferung entstehen).
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder erhalten haben oder du den Versand nachgewiesen hast – je nachdem, was zuerst eintritt.
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, sofern die Ware nicht mangelhaft ist.

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Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Artikeln,

• die nach Kundenspezifikation angefertigt oder

• eindeutig personalisiert sind.

Dies betrifft einige (ggf. die meisten) On-Demand-Produkte,
wie z. B. personalisierte Tierporträts oder individuell gestaltete Drucke.
Standardprodukte – etwa unsere Tassen oder Kalender – können selbstverständlich widerrufen werden.

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Hinweise zur Rücksendung

Bitte sende keine Ware ohne vorherige Rücksprache zurück.
Du erhältst von uns die richtige Rücksendeadresse und alle notwendigen Informationen per E-Mail.

renaissancesoul.art –

Barbara Djassemi
info@renaissancesoul.art
https://renaissancesoul.art]